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Protocolos por período
Esta opção é utilizada para gerar relatórios das solicitações realizadas na plataforma, dando a possibilidade de documento em PDF.
a. No menu lateral, selecione a opção Protocolos por período.
b. Em Protocolos por Período é possível gerar um relatórios de todos os protocolos abertos e atendidos em um determinado espaço de tempo.
c. É possível gerar relatórios por agrupamento, categoria, subcategoria, status, macrorregiões, bairros, atendente, pesquisar por ID/Nome/E-mail/CPF, período e clicar em .
d. Será exibida uma listagem dos protocolos obedecendo o determinado filtro, onde poderá exportar os dados em CSV ou em PDF.
e. Existe a possibilidade de gerar relatórios simples até avançados, habilitando as opções abaixo:
Subcategorias