Como posso te ajudar?
< Todos tópicos

Área de atendimento

Na Área de atendimento é possível administrar e visualizar a totalidade de agendamentos realizada para cada secretaria/organização que utiliza a plataforma do Mobby Cidade. Além disso, também é possível cadastrar manualmente um .

Para acessá-lo, no menu lateral, selecione a opção Agendamentos e depois em Área de atendimento.

Visualizar agendamento

Para visualizar os agendamento, selecione a instituição, o setor e o serviço. Depois, você poderá ver os dias disponíveis e a quantidade de pessoas agendadas. Clique na data desejada para visualizar os detalhes dos agendamentos logo abaixo, onde todas as informações relevantes estarão disponíveis.

Visualização das datas e seus agendamentos
Ações

Na opção de Ações, localizada à direita no final da linha do agendamento, você pode adicionar observações sobre o atendimento, marcar as opções “Atendido”, “Não compareceu” ou “Liberar Horário”. Essas ações alterarão automaticamente o status do agendamento.

Visualização da listagem de agendado
Visualização do modal ao clicar em ações

Subcategorias
Posso te ajudar?